Skip to Content

Teknik Danışman

Her bir ETAP müşterisine, Esri platform yetenekleri veya CBS uygulamalarında uzmanlığa sahip bir Esri Teknik Danışmanı atanmaktadır. Esri Teknik Danışmanı, müşterinin CBS yeteneklerini, Esri platform uygulamasını, uygulamaları, sürüm seviyelerini CBS isterleri konularında sizlerle birlikte çalışacaktır. 

 

Esri Türkiye Müşteri İlişkileri Yöneticisi ile koordineli Esri Türkiye Teknik Danışmanı:


  • Müşterinin iş ve teknik vizyonuna ve hedeflerine hakim olur
  • Yıllık hesap planlama oturumu hazırlar ve yönetir
  • Her müşterinin vizyonunu, hedeflerini ve planını uygulamak için gerekli olan tavsiye edilen faaliyetleri özetleyen Teknik Çalışma Planı geliştirir. 
  • ETAP programı boyunca proaktif iletişim ve koordinasyonu sağlar

 

Yıllık Hesap Planlama Oturumu


Kurum personelinin katılımı ile atanan Esri Teknik Danışmanı tarafından koordine edilecek ve yönetilecektir. Yıllık toplantının amacı, müşterinin yıllık CBS vizyonunu, hedeflerini ve gereksinimlerini tartışmak ve teknik gereksinimlerini belirlemektir. Yıllık toplantı için hedeflenen sonuç, Teknik İş Planını kurumsal paydaşların girdisiyle tanımlamak ve program takvimi oluşturmaktır.

Teknik İş Planı


Teknik İş Planı, müşteriden ve Teknik Danışmandan gelen girdilerle birlikte hazırlanmış bir yol haritasıdır. Ortaklaşa belirlenen üst düzey Teknik İş Planı raporu aracılığıyla kurumun, CBS girişimlerini, hedeflerini, vizyonunu içeren program ve takvimin oluşturulması, bunun için yapılması gerekli işlerin listelenmesi, kurumun ihtiyacı olan veya gelecekte ihtiyaç duyulacak ürün ve hizmetlerin tanımlanması sağlanır.

 

Hizmetlerin Kredileri


İhtiyacınız olan profesyonel hizmeti, teknik danışman yardımıyla (Teknik İş Planına uygun) ihtiyaçlarınıza göre ayarlanabilir şekilde Danışmanlık, Eğitim ve Premium Teknik Destek olarak, esnek kredi kullanımı sayesinde, hızlı bir şekilde temin edebilirsiniz. 

 

Profesyonel Hizmetler İçeriği

   
Teknik Danışman Saat  
Planlama ve Gözden geçirme ETAP Kapsamında Ücretsiz  
3 Aylık Düzenli Teknoloji Bilgilendirmesi ETAP Kapsamında Ücretsiz  
Eğitim, Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Kredi  

Eğitim, Destek ve Danışmanlık Hizmetleri Kredi Dağılımı*

Kurumsal Danışmanlık

 

Kredi Kullanım Miktarı

 

Hizmet Süresi (Gün)**

CBS Sağlık Taraması

10

5

ArvGIS Monitör Uzaktan Danışmanlık

6

20 Saat

Kapasite Planlama

5

1,5

CBS Sistem Mimari Tasarımı

20

5

Hızlı Başlangıç

Kredi Kullanım Miktarı

Hizmet Süresi

Temel Seviye ArcGIS Enterprise Hızlı Başlangıç

12

3

Standart Seviye ArcGIS Enterprise Hızlı Başlangıç

16

4

İleri Düzey Seviye ArcGIS Enterprise Hızlı Başlangıç

20

5

ArcGIS Monitor Hızlı Başlangıç

6

2

İlk Kullanım

Kredi Kullanım Miktarı

Hizmet Sürei

Web CBS- İlk Kullanım Paketi

12

3

Eğitim Paketi

Kredi Kullanım Miktarı

Hizmet Süresi

Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için temel eğitim (ArcGIS 1: CBS ‘ye Giriş ve ArcGIS 2: Temel Uygulamalar)

3

5

Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için temel eğitim (ArcGIS 1: CBS ‘ye Giriş ve ArcGIS 2: Temel Uygulamalar)

5

5

Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için ArcGIS 3: Mekansal Analiz Uygulamaları (3D & Spatial Analyst ve ModelBuilder Eğitimi)

3

5

Kurum eğitim salonunda, salonunda, en fazla 12 kişi için ArcGIS 3: Mekansal Analiz Uygulamaları (3D & Spatial Analyst ve ModelBuilder Eğitimi)

5

5

Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için ArcGIS 4: İçeriklerin Web' de Paylaşılması (ArcGIS Enterprise Eğitimi)

7

3

Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için ArcGIS 4: İçeriklerin Web' de Paylaşılması (ArcGIS Enterprise Eğitimi)

10

3

Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için BLDG: Coğrafi Veritabanı Oluşturma (Building Geodatabase Eğitimi)

6

3

Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için BLDG: Coğrafi Veritabanı Oluşturma (Building Geodatabase Eğitimi)

8

3

Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 6 kişi için APEW: ArcGIS Pro ile Temel Uygulamalar

3

3
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için APEW: ArcGIS Pro ile Temel Uygulamalar 5 3
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için NETA: Network Analyst ile Ağ Analizleri (Network Analyst Eğitimi) 6 3
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için NETA: Network Analyst ile Ağ Analizleri (Network Analyst Eğitimi) 8 3
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için GEOS: Geostatistical Analyst ile İstatistiksel Analizler 5 2
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için GEOS: Geostatistical Analyst ile İstatistiksel Analizler 7 2
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için WGNU: Altyapı Çözümleri için Geometric Network Çalışmaları ( Utility Network Analyst Eğitimi) 5 2
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için WGNU: Altyapı Çözümleri için Geometric Network Çalışmaları (Utility Network Analyst Eğitimi) 7 2
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 6 kişi için BECE: Esri CityEngine ile 3B Şehirler Oluşturma 4 5
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için BECE: Esri CityEngine ile 3B Şehirler Oluşturma 6 5
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için GISA: ArcGIS Online ile CBS'ye Giriş 3 2
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için GISA: ArcGIS Online ile CBS' ye Giriş 5 2
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için INAG: Insights for ArcGIS'e Giriş 3 2
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için INAG: Insights for ArcGIS'e Giriş 5 2
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için MABA: Esri Business Analyst Kullanarak Pazar Analizleri 3 2
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için MABA: Esri Business Analyst Kullanarak Pazar Analizleri 5 2
Esri Türkiye eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için STRY: Story Map Oluşturma 2 1
Kurum eğitim salonunda, en fazla 12 kişi için STRY: Story Map Oluşturma 3 1
Esri Türkiye eğitim salonunda, ArcGIS-1-2-3-BLDG-4 Eğitim Paketi 14 16
Esri Türkiye eğitim salonunda, MABA-GISA Eğitim Paketi 5 4
Esri Türkiye eğitim salonunda, ArcGIS 1-2-BECE Eğitim Paketi 5 10
20 kişiye kadar, 1 günlük özel atölye çalışması 11 1
20 kişiye kadar, yarım günlük özel atölye çalışması 5,5 0,5
Yol gösterme (kullanım durumları ve en iyi kullanım biçimleri, doğru metodları gösterme, vb.), 15 kullanıcıya kadar 9 1
Destek Paketi Kredi Kullanım Miktarı Hizmet Süresi
Yerinde teknik destek hizmeti (yarım gün) 1 0,5
Yerinde teknik destek hizmeti (tam gün) 2 1
Acil yerinde teknik destek hizmeti (1 iş günü içinde müdahale) 5 1
Yıllık İleri Düzey Destek paketi (Limitsiz Teknik Konu Açılımı) 75 Yıllık
Yıllık İleri Düzey Destek paketi (10 adet ile Limitli Teknik Konu Açılımı) 30 Yıllık
Teknik Problem İletecek Ekstra Yetkili Kişi 20 Yıllık

*Danışmanlık süresi veya kapsamı dışında teslim edilebilecek herhangi bir proje ile ilgili faaliyetler teknik olarak tanımlanacak, fiyatlandırılacak ve ayrı bir anlaşma ile planlanacaktır. Tabloda sadece Esri Türkiye tarafından verilecek profesyonel hizmet ve kredileri tanımlanmaktadır.

** Danışmanlık hizmet süresi, hizmet için gerekli ön gereksinimlerin (sistem, veritabanı, donanım, ağ vb.) tamamlanması itibari ile başlar ve Esri Türkiye Profesyonel Hizmetler İçeriği dokümanında belirtilen kapsamdaki işlerle sınırlıdır.